mini blog #6: Cara Meningkatkan Pengalaman Spa atau Salon Pelanggan Anda
Mendapatkan loyalitas pelanggan Anda mirip dengan merayu seorang wanita. Anda harus terus-menerus memberikan cinta dan perhatian kepadanya, dan pada akhirnya, dia akan memberikan hatinya kepada Anda. Hal yang sama berlaku untuk pelanggan Anda: jika Anda menunjukkan bahwa Anda peduli dan memenuhi kebutuhan mereka, mereka akan tetap setia pada bisnis Anda, dan dalam banyak kasus, mereka akan mendorong orang lain untuk mengunjungi juga.
Apa cara yang lebih baik untuk memenangkan hati pelanggan Anda daripada dengan meningkatkan pengalaman spa dan salon mereka? Puaskan mereka dengan layanan pelanggan terbaik, produk, dan layanan yang dapat Anda berikan, dan pasti pelanggan Anda akan kembali dan bahkan membawa teman dan keluarga mereka.