mini blogs #6: Cómo mejorar la experiencia de spa o salón de tus clientes
Ganar la lealtad de tus clientes es similar a cortejar a una mujer. Debes constantemente colmarla de amor y afecto, y eventualmente, ella te entregará su corazón. Lo mismo ocurre con tus clientes: si les demuestras que te importa y satisfaces sus necesidades, permanecerán leales a tu negocio, y en la mayoría de los casos, animarán a otros a visitarlo también.
¿Qué mejor manera de ganar los corazones de tus clientes que mejorando su experiencia en el spa y el salón? Satisfácelos con el mejor servicio al cliente, productos y servicios que puedas ofrecer, y seguramente tus clientes volverán e incluso traerán a sus amigos y familiares.