mini blogs #6 : Comment améliorer l'expérience de vos clients dans un spa ou un salon
Gagner la loyauté de vos clients est similaire à courtiser une femme. Vous devez constamment la couvrir d'amour et d'affection, et finalement, elle vous donnera son cœur. Il en va de même pour vos clients : si vous leur montrez que vous vous souciez d'eux et que vous répondez à leurs besoins, ils resteront fidèles à votre entreprise, et dans la plupart des cas, ils encourageront également d'autres personnes à venir.
Quelle meilleure façon de conquérir le cœur de vos clients que d'améliorer leur expérience au spa et au salon ? Satisfaites-les avec le meilleur service client, les meilleurs produits et services que vous pouvez offrir, et vos clients reviendront sûrement et amèneront même leurs amis et leur famille.